收快递先签后验引发罗生门
2017-10-30 17:07:48 来源：
莆田市涵江区的邱女士收到快递人员电话，称有一批从西安发来的货物需要签收。由于货物是玻璃瓶装的酒，邱女士担心货物损毁，要求先开箱验货再签收。快递员拒绝了邱女士要求，表示只要外包装没有破损就可以先签收再验货。
邱女士只好先在快递单上签字，随后当场打开箱子，果不其然，其中1瓶酒的瓶子破了。邱女士要求赔偿损失，快递公司却以外包装完好，且已签收为由拒绝赔偿。无奈之下，邱女士只好拨打12315求助。
面对工商人员询问，快递公司承认是快递员让邱女士先签字后验货，但表示签收时外包装完好无损，破损原因可能是寄出时包装不当造成的。
涵江工商的工作人员对快递人员要求收货人先签收再验货的做法进行了批评和教育，要求快递人员作为第三方证人，证明邱女士收到货物时已经破损，向发货方进行追偿。最终，发货方同意赔偿邱女士的损失共1200元。
(曾茂盛 陈莉兰)
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