四年一届的世界杯激战正酣。本届世界杯，因为有了新零售的参与，球迷不仅可以看世界杯，还可以“吃”世界杯，“买”世界杯。

小龙虾成世界杯爆款，

“饿了吗”每秒卖484只

晚上看球，点一份外卖小龙虾，已经成为很多球迷的选择。世界杯期间，啤酒小龙虾都展现了惊人的爆发力。

京东数据显示，“小龙虾+啤酒”、“水果+酸奶”、“羊肉串+生蚝”的组合是球迷们的必备搭配。6月18日零时过后1小时内，60万只小龙虾便被京东的消费者抢购一空;而整个“6·18”期间，京东生鲜小龙虾总计销售超过3373万只，如果将之头尾相连，足可以从北京排到莫斯科。盒马鲜生仅小龙虾就卖出了1亿只。5000万罐啤酒与超过1亿只小龙虾在天猫售出;90分钟比赛加15分钟中场休息，用户平均每秒在饿了么下单484只小龙虾。

小龙虾的热销甚至已经被相关研究机构关注，成为衡量城市新零售经济发展水平的重要指标。

首先在于精准对接供需。天猫生鲜小龙虾项目负责人表示，在筹备小龙虾营销活动时，团队会根据天猫后台搜索、订单等信息的沉淀，对消费者的年龄、职业、地域等多个维度进行分析。“我们会得到一个粗线条的消费者画像，小龙虾的消费人群偏年轻化，他们喜欢便捷、具有一定社交属性的商品。”

中国电子商务协会行业专家张健认为，通过分析消费行为、轨迹，给消费者画像，可以提高用户参与新零售的体验度。

其次是精准、高效配送。饿了么数据显示，55%的小龙虾订单在中场休息的15分钟时间内配送完成。“通过精准控制夜宵配送，中场15分钟内即时送到，避免客户开门错过比赛。”

饿了么世界杯项目负责人介绍，之所以配送效率大大提高，是团队作战的结果。拥有饿了么、优酷、口碑、盒马、菜鸟等的天猫新零售体系，通过整体协同，使各个优势资源显示出加乘效应。

由世界杯经济衍生的爆品，不止小龙虾一类。有商家针对女性球迷，打造了一批世界杯零售产品，比如指甲油品牌推出四套足球花色系列，面膜印上世界杯元素图案，再加上花式营销，一经推出都是爆品。

当世界杯遇上618，

实体商超显现爆发力

当世界杯与“6·18”年中购物节相遇，消费者“买买买”的热情被激发。

阿里阵营的银泰百货变身为“球迷客厅”，开放大屏幕。而且球迷还可以一边看一边买，门店5公里半径内，银泰足球球衣、球鞋约定时间送上门……

另据统计，天猫在“6·18”期间带动7000万人走向线下门店。

在业内人士看来，从互联网营销发展方向来说，线上和线下相融合，打通全产业链，已是大势所趋。阿里、京东、苏宁等线上巨头，以及银泰、沃尔玛等零售巨头，在大数据、人工智能等新技术的助攻下，针对人们的消费行为进行收集、分析、存储、运算，围绕新零售进行布局。一场将线上的流量和线下的消费、体验相结合的新零售大戏，正借助世界杯徐徐展开。

永辉超市、沃尔玛、盒马鲜生等多家超市的门店内外显著位置都设有赛事等相关热点的落地活动，狂欢气息不输线上。

当传统零售商场在线上与线下双渠道融合中尚扮演着追随者的角色时，零售新业态则表现得更为主动。7FRESH、盒马鲜生、超级物种等零售新物种借助多样的线下体验活动吸引流量。福州的盒马鲜生整体已经装饰为世界杯主题，门店显示屏上可以看到“竞猜世界杯赢万元大奖”等互动活动的宣传，消费者在盒马购物后可获得竞猜世界杯赛事比分的机会，根据竞猜结果可获得优惠券翻倍的奖励。

永辉超市旗下“超市+餐饮”融合的超级物种今年也抛掉了传统的低价牌“套路”，利用“咏悦汇”、“波龙工坊”等档口结合世界杯热点展开了多种促销和体验活动。在超级物种店内，铺设了绿茵地面、悬挂了世界杯参赛国旗帜，还摆放了大力神杯和各国进口啤酒等，伴随世界杯赛事的举行，超级物种利用店内的堂食空间，现场召集球迷粉丝一起组团看球、吃虾喝啤酒。(记者 王莉兰)