记者在采访中发现，像这种身体稍有不适就来发热门诊就诊的患者并不是个例。百度指数显示，过去7天在“疫情”相关的搜索词中，“咽喉痛”呈上升趋势，对自身出现的相关症状的担忧，让人们神经处于紧绷状态。各地医院的发热门诊也反映，每天都接到大量咨询电话，有的患者仅仅因为嗓子疼，或者因为接触到武汉邮寄来的包裹，就要求筛查新型冠状病毒感染的肺炎。专家介绍，目前正是流感活跃季节，一旦出现发热的情况，患者不必过于紧张。患普通感冒或者流感的可能性大。

专家提醒市民，不要一发烧或者身体不适就到发热门诊就诊，因为发热门诊是最容易发生交叉感染的地方，同时也是目前离危险最近的地方。

专家提醒，体温不超过38℃，并且没有明显的气短、憋喘等症状；年龄在60岁以下或5岁以上；不属于孕妇、慢性病患者或肥胖者；近期没有去过新型冠状病毒感染的肺炎疫情地区，也没有与新型冠状病毒感染的肺炎确诊患者或疑似患者近距离接触史。若出现发热症状，建议可先在家休息和观察。在家期间应多喝水，可以服用一些减轻症状的感冒药。同时，采取戴口罩、勤洗手、房间勤通风等措施，做好自己和家人的防护。如果在家观察休息后病情无好转，再到发热门诊就诊。对于需要定期检查的患者，应该视情况前往医院。