快手生态开放平台负责人苗妙：全面开放万亿生意矿场 斥资千亿流量扶经营者

2月27日，在快手生态开放大会现场，快手正式推出“一站式开放平台”，同时面向创作者、经营者以及服务商发布了“聚力计划”。快手生态开放平台负责人苗妙表示，未来一年，快手将投入千亿流量，欢迎百万商家，扶持创作者10倍增长，打造一站式经营土壤。

图：快手生态开放平台负责人苗妙

数字市井生态下三种相信的力量

先进的内容形态、森罗万象的创作者共同构建了快手“数字市井”这一新时代的清明上河图，快手通过连接消费者、内容、商品、服务、创作者、经营者与平台，实现“所见即所得”的用户闭环需求，由此带来广域生机。

苗妙认为，数字市井生态中充满着科技、爱与开放的力量。依靠科技的革新，线上旺盛需求和线下庞大商家实现了精准高效的连接，这也让快手成为充满烟火人情的数字市井，用户在这里创作、生活、交朋友、做生意。

“开放的力量是什么?是有敬畏之心，我们敬畏用户，我们重视用户的每一次需求，我们敬畏各个行业，敬畏各个经营者他们领域的专业，没有任何一家公司可以独立完美的承接亿万用户的需求，唯有开放才能共创新机”，苗妙在生态开放大会现场表示。

TRUST方法论打造长效经营驱动力

对于经营者而言，除了快手的扶持助力，如何精准高效地把握住快手这一生意场?苗妙指出，“TRUST方法论”成为经营者在快手开启生意和实现长效经营的重要驱动力。

据悉，“TRUST方法论”具体是指，Transform搞内容——连接各类创作者，加速商品内容化;Reach找用户——全域共同发力，推动商家经营;Utilize做交易——支持多交易场景，承接全链路商机;Strengthen攒私域——平台助推促转化，私域赋能强触达;Thrive促复购——挖掘粉丝价值，助力复购繁荣。

苗妙表示，目前“TRUST方法论”已为消费品、生活服务、重决策商品、文化娱乐等行业的品牌和经营者提供解决方案，满足多样化经营需求。

在内容层面(Transform)，快手希望“真诚”可以成为内容创作的核心要素，生态伙伴可以通过低门槛的自主创作、高质量的达人协助创作，以及经由万千快手用户大规模协助的UGC创作三种模式，连接各类创作者，实现商品内容化的加速。

在找用户层面(Reach)，快手将继续采用公域鼓励经营的策略，并结合精选页、发现页的流量倾斜，以及同城页新增入口，2022年实现私域激励池流量12倍扩大，最终让所有经营者快速实现生意的正循环的同时，也让部分经营效果较好的经营者可以获得钱包、搜索、小程序聚合页的流量奖励实现反哺经营。

“要想富先修路，快手在为经营者修了3条路”，苗妙表示，目前快手生态开放平台为经营者做交易(Utilize)提供了三条路：线上到线下的路，用户可通过线上内容的种草，点击POI到线下完成消费;内容到服务的路，用户可通过消费内容，延伸至小程序进一步完成交易;用户到商家经营阵地的路，消费者可以通过服务号持续与商户互动，推动交易和复购的达成。

有了更大的私域流量池后，如何发挥它们的价值?苗妙认为可以通过攒私域(Strengthen)实现平台助推促转化和私域赋能强触达的效果，让私域的价值真正释放。经营者只要重视人情的价值，做到真正宠粉、就会享受到粉丝带来的全面交易转化商。快手也将快速把袖长粉丝团的能力拓展至全域场景，并推出全新的粉丝CRM系统，让经营者可以更精准、优质的实现生意的长效经营，助力复购(Thrive)。

苗妙表示，TRUST方法论的根本目的是希望能够助力平台生态内的经营者真正做到：始于内容、久于私域、忠于用户，从而实现更好的经营。快手还将通过场景层、数据层、内容能力层的全面开放，持续优化经营者的经营环境和盈利能力，进一步为合作伙伴提供高效的撮合能力，使经营者、MCN、服务商和平台合作方等各类经营伙伴都可以达到在快手“轻松玩、一起赢“的目标。

千亿流量拥抱更多经营者

为了充分挖掘并释放快手数字市井生态所蕴藏的巨大商业价值，快手在此次大会上正式发布“一站式开放平台”，全面开放快手万亿级生意矿场，打造丰富包容的经营业态，依托强大友好的商业能力支撑，赋能经营者、创作者、服务商等生态伙伴。

快手的开放不止有姿态，为了更好的与合作伙伴共生共赢，苗妙在现场宣布推出“聚力计划”，为他们提供充分支持。

在达人层面，快手将通过佣金翻倍等计划，扶持百万优质达人，鼓励达人接单。流量层面，快手计划倾斜千亿公域流量，扶持各行业商家;此外给到粉条高额返点，投放ROI目标提升300%+。此外，快手还将投入5亿现金，从交易规模贡献、用户服务质量、达人合作效果上奖励优质经营者，并对于服务商给到平台的背书与认证。

苗妙表示，快手生态开放平台诚挚的欢迎各行业的经营者入驻，共创蓬勃商机。