省工商局——
全省12315挽回经济损失上亿元
    2017年，全省工商（市场监管）部门依托12315服务热线共受理消费者咨询投诉举报60.22万件，通过全国12315互联网平台接收消费者投诉举报1.73万件，为消费者挽回经济损失1.07亿元。商品类投诉位列前三位的是服装鞋帽、交通工具、家用电器，服务类投诉位列前三位的是电信服务、餐饮住宿服务、互联网服务。网购类投诉热度不减，同比增长38.51%。
    针对消费维权热点、难点问题，我省工商(市场监管)部门持续强化市场监管，积极推进线上线下一体化监管，全省共完成服装鞋帽、纸制品、儿童玩具、学生用品和建材等商品抽检3297个批次，合格率72.25%。深入开展放心消费创建活动，认定2017年度福建省放心消费创建示范单位23家。开展“八闽红盾出击”——消费维权、反不正当竞争，网络市场监管、互联网金融广告等专项行动，全省共查处案件12393件，与去年同期增长24.84%。
    我省广告市场秩序稳中向好，正向排名持续上升，位居全国第六名。全面推进事中事后监管，在全国率先全面建成企业信用信息公示系统，全省涉企信息归集部门3497个，归集信息6700多万条。组织全省性跨部门联合抽查，全省共组织开展双随机抽查105批次，抽查企业28799户次，通过抽查列入经营异常名录企业6937户次，抽查结果公示率100%。

省质监局——
全省召回缺陷产品3816件
  2017年，省质量技术监督局切实加强消费品质量安全监管，大力实施消费品质量提升工程，积极维护消费者的切身利益，不断以纺织服装、妇幼用品、学生用具、生活家电、建筑装修材料、家具等增强群众的质量获得感和满意度。
  省质监局以民生产品为重点，在全省开展消费品质量提升行动，抽查产品3336批次，责成167家不合格企业整改到位；组织对蓝牙耳机、电烤箱、LED灯具等31种热销产品实施风险监测1190批次，督促164家问题企业及时消除质量隐患。我省消费品质量稳步提升，抽查合格率连续3年超过95%，高于全国平均水平。
  省质监局强化执法检查。开展消费品“质检利剑”专项执法行动，现场检查企业2269家次，立案查处106起；组织车用汽（柴）油质量专项检查，抽查106家生产经营单位212批次油品，查办案件11起；加大网销产品质量监督检查力度，在电商平台抽查本省企业生产的产品383批次，查办案件12起；针对儿童用品、家用电器等检查发现的问题，召回缺陷产品3816件。
  省质监局还充分发挥质监“12365”热线平台作用，受理消费品投诉举报420件、答复咨询1831件，办结率达100%；完善“消费与质量查询平台”，导入妇幼用品、电子电器、鞋服箱包、照明设备、家装材料、验光配镜6大类120种产品27万条政府抽查数据，为消费者购物提供在线查询服务；深入开展“质量月”、消费品质量安全“进社区、进校园、进乡镇”等主题宣传活动，举办现场咨询55场，知识讲座15场，发放宣传资料6万多份，为消费者提供纺织服装、验配眼镜等产品免费检测服务1405批次，受到广泛好评。

省食药监局——
查处食药违法案件5515起
  2017年度，全省食品药品监管系统大力推进食品药品安全突出问题整治，严防、严管、严控食品药品安全风险，全省食品药品安全总体状况不断优化。其中，在强化监督抽检方面，全省共安排食品抽检监测20.25万批次，达到每千人5.17批次，超过国家每千人1.2批次的要求；食品抽检合格率高于全国97.6%的平均水平。
  在严治行业风险方面，省食药监局部署开展了食品生产滥用食品添加剂和非法添加、食用农产品市场质量安全、学校及周边食品安全、中药材中药饮片“防风行动+追风行动”、药品流通领域风险排查、无菌植入性医疗器械整治等多项专项整治。根据统计，2017年，全省食品药品监管部门共出动执法人员24.5万人次，检查食品药品生产经营主体46.9万家次，查处食品药品违法案件5515起，移送司法机关涉刑案件121起。
  2018年，全省食品药品监管系统将围绕确保人民群众饮食用药安全的目标，实施食品安全战略，强化问题整治、过程监管、抽检监测、主体责任、违法惩戒等工作。其中，在强化问题整治方面，将着力解决直接危害人民生命安全的假药假酒问题，“四品一械”生产销售中虚假广告、虚假声称、虚假宣传、篡改保质期、过期食品药品翻新再售、消费欺诈问题，校园食品安全问题；同时，继续开展中药材中药饮片“防风行动”、网络食品药品经营“净网”行动，对“一高两特”食品（高风险食品，特殊食品和学生、老年人等特殊人群消费食品）、疫苗流通和零售连锁企业、高风险化妆品开展专项集中整治活动，进一步确保广大人民群众“舌尖上的安全”。

福建检验检疫局——
检验进出口货物300多亿美元
  2017年，福建检验检疫局共检验进出口货物21.11万批，货值312.36亿美元，其中出境货物16.85万批、货值124.53亿美元；入境货物4.26万批，货值187.82亿美元。检出不合格入境货物7212批、货值53.21亿美元，批次不合格率16.92%，货值不合格率28.33%。
  其中，进口农产品批次不合格率6.07%、食品化妆品批次不合格率12.74%、工业品批次不合格率21.26%。其中，医疗器械批次不合格率11.07%，电梯等特种设备批次不合格率23.91%，消费类机械产品批次不合格率3.56%，食品包装容具批次不合格率9.09%。
  福建检验检疫局对315批因安全、卫生因素不合格的进口食品实施了退运或销毁处理，占进口食品总批次的0.41%。对数重量、标签、包装等因素不合格的，责令整改，不能整改的不予进境。
  在进境动植物检疫方面，去年，福建检验检疫局在入境的货物、运输工具和旅邮检中截获有害生物807种、24010种次。从入境邮件包括海淘物品中截获禁止进境物788批，旅客携带物中截获禁止进境物14359批，有效防范了境外疫情疫病的传入。
  在国境卫生检疫方面，福建检验检疫局去年检疫出入境人员318.08万人次，其中入境158.70万人次。确诊各类传染病668例，主要包括登革热、副伤寒沙门氏菌感染、病毒性肝炎、普通流感、甲型H1N1型流感及其他呼吸道病毒感染等，其中登革热8例、副伤寒及病毒性肝炎各1例。在出入境人员健康体检中主要发现艾滋病病毒感染者16例，性病67例，肺结核13例，以及境外输入性疟疾10例。在入境的飞机、船舶等交通工具中检出存在卫生问题1617艘/架次，检获医学媒介生物538艘/架次。