用好法律武器 投身公益维权

福建天人和律师事务所律师。自2011年成为一名执业律师以来洪序耿，洪序耿一直热衷公益事业、帮助弱者、以法律为武器尽心尽力地为广大消费者排忧解难、答疑解惑，得到了社会各界的充分肯定。曾获得福州市法律援助办案能手、福州市法律援助先进个人、律师论坛论文二等奖，承办的案件荣获福建省十佳老年人法律援助案例、中华人民共和国第一届青年运动会福州赛区明星志愿者等荣誉称号。

热衷维权公益事业

自2012年成为福建省首批接受培训的福建省消费维权志愿者以来，洪序耿一直坚持以最大的热情投身消费维权公益活动。

多年来，洪序耿认真接待消费咨询电话、微信、QQ，耐心答复，采用通俗易懂的法律用语，深入浅出的解析消费者的咨询;积极参与消委会组织的重大疑难调解案件，做到法律化、程序化、规范化，为调解工作提供法律支持。此外，他还耐心为福州各区县消委会工作人员解答遇到的消费纠纷难点，为他们的日常消费工作提供必要的法律保障;同时，也接受经营者的咨询，告知其合法经营及树立诚信形象的必要性。据不完全统计，洪序耿同志至今累计接受各类消费咨询百余起。

作为消费者代表，洪序耿多次参加福州市发改委组织的物价听证会，广泛听取听取消费者意见，发表有针对性的法律意见，履行消费者代表应尽的义务。

除此之外，洪序耿从2011年执业以来，在自己常规业务的范围外，还积极参加其他各种社会公益活动，如成为福州市法律援助中心的一名志愿律师，为打不起官司的群众，尽自己一份微薄之力。

努力成为“维权”专家

洪序耿认为，想做好消费维权工作，仅靠一般的法律知识明显不够，必须坚持刻苦学习，努力掌握维权工作方面的最新法律法规和技巧，力争成为省内消费领域维权律师的佼佼者。

为了成为一名消费维权专家，洪序耿坚持把大部分业余时间都用在深入研究消法、食品安全法等消费法律法规上，考究消费领域常见的疑点难点，并致力于实践调研，撰写论文。正因为他的不断努力，洪序耿逐渐成为一名被福州市各级消委会、媒体及消费者所认可的消费维权专家。

从2013年3月份开始，受福州市消委会、台江区消委会、永辉超市福建区域、家乐福福建区域等机关企业单位邀请，为上述单位解读《消费者权益保护法》、《食品安全法》、《侵害消费者权益处罚办法》等相关法律法规。课堂上洪序耿风趣幽默，将原本生涩的法条演绎得惟妙惟肖，深入浅出，获得听课者普遍好评。

最大限度维护消费者权益

为有效破解维权“僵局”，切实维护消费者合法权益，2017年1月1日，洪序耿受聘成为福州市消委会律师顾问团成员之一，配合福州市消委会建立消费维权“快速支持起诉”机制。

2016年6月10日中午12:38分左右，福州消费者林先生在一家超市内的鱼肉区选购商品，由于店内地面湿滑，且未设置警示标志，导致正在正常购物的林先生不幸摔倒受伤。事故发生后，林先生的伤情经鉴定机构进行鉴定，被评定为十级伤残。由于林先生家境困难，经过多次调解之下超市也只肯赔7万元，其他一切均不予理会。经福州市消委会研究认为，该案符合支持快速起诉的条件，指派洪序耿快速介入。

在起诉前，洪序耿做了充分的准备工作，收集了同类型有利于消费者的案例，最大限度为消费者争取其应有的合法权益，最后法院判决超市赔偿林某204665.95元，扣除已垫付的68666.74元，还应支付135999.21元。林先生拿到赔偿款时用力握住洪律师的手，湿润着眼眶，不断地表示感谢。那一刻，洪序耿再次想起自己一直恪守的那句话：“用法律帮助弱者，用正义指明方向。”

(记者 朱美芳 特约记者 余小静)