北京商报讯(记者 陈韵哲)7月6日,上海市人民政府新闻办“上海发布”公布2019年上半年上海市快递外卖行业交通事故情况。市公安局交警总队表示,2019年上半年,上海市共发生涉及快递、外卖行业各类道路交通事故325起,造成5人死亡、324人受伤。发生交通事故较多的企业为饿了么、美团、盒马和顺丰。
2019年上半年,快递、外卖行业与机动车发生的交通事故中,致快递、外卖人员死亡的有3人(圆通快递人员1人、饿了么送餐员2人),受伤的有154人。而快递、外卖行业与非机动车或行人发生的交通事故中,致对方非机动车或行人死亡的有2人,受伤的有114人,双方均受伤的46人。
在发生交通事故较多的企业中,饿了么发生111起,占比34.2%,其中,2名送餐员死亡;美团发生109起,占比33.5%;盒马29起,占比8.9%;顺丰快递11起,占比3.4%。
近年来,快递、外卖行业发展迅猛,同时也引来了不少交通事故。对此,不少企业和平台都开始推出预防措施,点我达曾表示,计划采取分流高峰作业,同时在计算时间时,将商家备餐时间和配送时间分开计算是否超时,避免一刀切的情况下,外卖骑手因为担心超时或投诉而“飞车行驶”。此前,美团外卖也推出了一系列保障骑手安全的举措,包括限制骑手的接单量、在内部骑手端App中会推送各种学习资料、禁止配送商按每单延迟来处罚骑手等。
有业内人士认为,作为平台方,掌握技术和数据,应当通过不断精进技术水平的方式提升配送效率,降低配送事故发生率,这样对整个即时配送领域都将是巨大的贡献。