近日，由兴业银行总行运营管理部主办，兴业数金自主研发的客户身份核身基础运营平台顺利上线。平台上线后可支持一站式、可配置、高效率的企业级核身服务，在提高核身服务能力、优化渠道体验的同时，进一步降低渠道接入以及运营成本。

此前，本行身份核查服务分布在多个系统中，服务时段、收费标准、核查范围各异，不同核身服务调用方式、报文格式差异明显，接入渠道的开发与维护成本较高，用户体验相对一般。为进一步提升核身业务效率及体验，落实“降本增效”原则，建立核身业务流程的统一标准，实现客户核身业务的收口管理，项目组通过对原有核身系统进行升级，顺利建成了全行级统一身份核身平台。

平台通过规范统一核身服务，实现了证件、人脸、手机号核验等服务融合，有效避免了渠道核身业务重复设计带来的额外成本。项目投产后，预计每月可减少15万笔重复调用，节省开支3万余元。同时，平台实现了核身套餐定制化，接入渠道仅需选择需要核查的信息、收费偏好、服务时段要求，便可完成核身服务定制，降低了各接入渠道的开发及维护成本。

兴业数金技术服务中心客户身份核身基础运营平台项目组在面对信创改造、系统指标升级等多个技术难题时，主动担当，大胆创新，攻坚克难。通过本项目的成功实施，同步完成了核身系统这一本行重要信息系统的技术架构升级及信创转型，大幅提升了系统的服务能力。在容灾架构设计方面，项目组顺利完成了异地双活部署，服务时段由7×12小时升级至7×24小时，RTO指标由24小时缩减至0.5小时，交易处理能力提升了3倍。

8月22日，项目组成员分别奔赴福州、上海两地，为项目上线保驾护航。晚18点，上线工作准时启动，依托测试环境多次演练的成熟经验，以及与总行科技运维中心多轮讨论形成的上线步骤和应急方案，上线部署工作顺利完成，较原计划提前5天。

截止目前，系统已稳定运行近一个月，接入渠道交易正常。兴业数金项目组在保质保量的前提下，提前完成了本次投产工作，他们将奋力发扬年轻人敢作为、勇担当的精神，持续丰富平台服务维度，实现平台价值最大化。